miércoles, 13 de noviembre de 2013

PROCEDIMIENTO DE PRESTACION DE SERVICIOS

Una vez que se han descrito los servicios que ofrecerá el SPA se tiene que saber cual será la forma de prestarlos el cual es relativamente fácil.
La recepción será el punto de partida para la prestación de los diferentes servicios.
Una vez recibida la solicitud de prestación del servicio por parte de los clientes, los responsables de administración tendrán que gestionar los recursos que dicha prestación necesita: deberán ponerse en contacto con la persona que se encargará de prestar el servicio, para verificar su disponibilidad, así como con la persona responsable de la limpieza.

Deberá realizarse una planificación casi diaria, ya que las modificaciones pueden ser constantes. Una vez gestionados los recursos, se procederá a la prestación del servicio acordado.

Tras la prestación del servicio, el cliente pasará por la recepción, procediéndose a la gestión administrativa del mismo, con la consiguiente emisión de factura. Una vez satisfecho el pago del importe, el proceso llegará a su fin.

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