El desarrollo de nuevas tecnologías, así como el perfeccionamiento de las existentes, dotarán a la empresa de mejores armas para competir en el mercado, al tiempo que genera barreras de entrada a nuevos competidores.
La tecnología permitirá la diferenciación y mejorará la competitividad, garantizando la productividad de le empresa, la gestión y la dirección del negocio.
Podemos distinguir dos tipos de tecnología:
- Tecnología relacionada con la información: ordenadores para la gestión del SPA y una impresora. Es importante contar con una página Web bien diseñada en la que se muestre el centro y los servicios que ofrece.
- Tecnología relacionada con el SPA: con maquinaria específica para cada una de las zonas en las que se divide en Spa; zona colectiva (circuito termal), zona individual (cabinas) y zona de descanso.
La innovación en las terapias, la especialización y diversificación de los tratamientos y la opción por realizar programas a la medida, tratamientos localizados, ajustados a las necesidades de cada cliente, son elementos que contribuyen a dotar a este sector de valor de futuro.
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